已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗?

2020-04-10 14:29:38   公有云产品

客户提问:


已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗?


腾讯云技术回复:


已购买的腾讯云服务器不支持更换地域,一个已经启动的实例是无法更改其可用区的。若您有更换地域和可用区的需求,可参考以下两种解决方式:

1、会员下提交自主退还实例,详情请参考 退还包年包月实例退费说明。

2、先将原始实例创建自定义镜像,再使用自定义镜像在新可用区中创建实例、启动实例以及更新新实例的配置。原始实例申请不在使用退款。


不过有几点要注意:

1)、创建当前实例的自定义镜像。

2)、如果当前实例的网络环境为 私有网络 且需要在迁移后保留当前内网 IP 地址,需先删除当前可用区中的子网,再在新可用区中用与原始子网相同的 IP 地址范围创建子网。如果删除的子网含有可用实例,须先将当前子网中的所有实例移至新子网,再删除。

3)、使用刚创建的自定义镜像在新的可用区中创建一个新实例。

用户可以选择与原始实例相同的实例类型及配置,也可以选择新的实例类型及配置

4)、如果原始实例有关联的弹性公网 IP 地址,则将其与旧实例解关联并与新实例相关联。

5)、(可选)若原有实例为 按量计费 类型,可选择销毁原始实例。若原有实例为 包年包月 类型,可选择等待其过期并回收(建议申请不在使用退款)。


如果以上回复对您的问题还未能解决,请联系广东盛网售后技术支持。腾讯云代理商广东盛网提供各种云服务器/企业邮箱等产品的代购服务,同样的品质,更多贴心的服务,更实惠的价格。 云代理广东盛网会为您提供一对一专业全面的技术服务,同时还能为您提供云产品购买的专属折扣优惠。通过广东盛网购买可以获得折上折优惠!若您需要帮助可以直接联系我方客服,广东盛网专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 电话专线:18117830049,QQ:1582118410


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